髙石さん：
「一蔵は和装とウェディングの2つの分野があります。ウェディングは学生にも一定の人気があるものの、和装分野については新卒採用に苦戦していました。和装は学生にとってあまり馴染みのない商材であるため、どのようにすれば志望者の母数を増やせるのか、そのためにはどのようなキーワードや動機付けが有効なのかを把握したいと考え、今回のプロジェクトを立ち上げました。」

髙石さん：
「必要性はかなり前から感じていました。これまでは大手就活サイトを中心に学生募集を行っていましたが、今回は手法を変えてみたいと考え、初めてリサーチ会社に依頼しました。」

髙石さん：
「就職活動をしている学生に刺さるキーワードや、学生・社会人1、2年目の方々がどのように就職活動を進め、どのような意思決定を経て入社を決めているのかについて知りたいと考えていました。」

髙石さん：
「自社でも、社内の若手社員に対して就職活動時の背景についてアンケートを実施しています。」

髙石さん：
「自社の強みを確認するために活用しています。ただ一方で、採用したい人物像のペルソナ設計にズレがあるという課題を感じていました。その点、今回はペルソナ設計の段階から携わっていただけたことは非常にありがたかったです。
特に、調査前から丁寧に打ち合わせを重ねたことで、インタビューしたい人物像をかなり整理することができました。」

髙石さん：
「展示会に参加した上司からの紹介です。上司は管理本部の所属で、新卒採用に限らずさまざまな目的で展示会に参加していました。その際に声をかけていただいたことが、会社としてaZリサーチを知るきっかけになりました。」

髙石さん：
「まずは話を聞いてみようという流れだったため、特に相談は行いませんでした。ただ、選考に進む人数の母集団が不足しているという課題を感じており、利用する媒体を変えてみたいと考えていた時期であったのも話を聞いてみたいと感じる要因でした。」

髙石さん：
「Z世代に特化している点と普段は社外の学生に直接リサーチする機会がないため、幅広い学生から情報収集ができる点に魅力を感じました。」

髙石さん：
「他社サービスとも一部比較しました。ただ、あまりしっくりくるものがなく、最終的にaZリサーチに依頼を決めました。また、予算面についても調整していただき、当初の予算感と大きなズレがなかったことも決め手でした。また、何かあった際にも親身に相談に乗っていただけたため、信頼できると思い依頼しました。」

髙石さん：
「普段私たちが採用している層とは人柄が大きく異なり、とても新鮮でした。また、通常の面接ではなかなか踏み込めないレベルまで個人のバックグラウンドを深掘りしていただいたので、非常に良い機会になったと感じています。」

髙石さん：
「私たちは、特に人材として求めていた男性に対しては挑戦を促すメッセージが有効なのではないかという仮説を持っていました。レポートではその点が論理的に示され、自分たちの方向性が正しかったと確認できました。
また、今後活用していく採用ツールにも反映できる内容が多く、非常に参考になりました。」

髙石さん：
「以前から採用ページを見直したいという思いはありましたが、今回の結果を受けて、実際に変更へ向けて動き出すきっかけになりました。

また、レポート提出のみかと思っていましたが、インタビューの動画や議事録まで全て提出いただけた点が印象的でした。
根拠となるデータや発言を自分たちで確かめられるため、サービスに対する安心感が大きく高まりました。」

髙石さん：
「こちらが求めているターゲット像を素早く汲み取り、整理していただけた点です。また、キックオフから最終的なアウトプットの提出まで1か月で完了したのは想定以上に早く、驚きました。

また、担当者の方のレスポンスが非常に早く、私の考えが十分に整理できていない質問であっても意図を汲み取ってもらえた点が印象に残りました。合わせて、調査方針に沿った提案をしていただけたので、とても進めやすかったです。」

髙石さん：
「今後さらに多様な層へインタビューができるようになることを期待しています。私たちは全国から採用したいと考えているため、より幅広い地域や属性の方々が増えるとありがたいと感じました。」