本契約書(以下「本契約」といいます)は、aZを利用するユーザーとReBear合同会社(以下「当社」といいます)との間で締結される合意事項を定めるものです。
第1条(目的)
本規約は、ReBear合同会社(以下「当社」といいます)が提供するインタビュー調査等のプラットフォーム(以下「本サイト」といいます)を通じて報酬を得るユーザー(以下「回答者」といいます)に適用される条件を定めるものです。
第2条(用語の定義)
本契約における用語の定義は、次の通り定めます。
- 本サイト:当社が運営するインタビュー・アンケート調査やサービスをテストを実施したいクライアントと、調査等に参加したい対象者や調査協力者を繋げるためのプラットフォームサイトをさします。
- クライアント:インタビューを本サイトで実施する依頼をした法人や個人をさします。
- 実施者:当社が本サイトにてインタビュー調査実施の利用を認め、実際にインタビューを行う者をいいます。また、インタビュー調査において当社が代行してインタビューを行う場合があり、その場合の当社の担当者も含みます。
- 回答者:インタビュー調査(オンライン・オフライン問わず)
第3条(本サイト)
回答者は次の各号のサービスを利用することができます。
- 本サイトにおける回答者情報の登録
- 実施者・代行者への登録情報の公開
- 実施者が提供する情報の閲覧や検索 インタビュー調査などへの参加申し込み
- メッセージ機能等を活用した実施者との直接的なやり取り
- 上記に関連するその他のサービス
- その他、当社が随時追加または変更する新たなサービス
第4条(インタビュー調査等)
実施者はオフライン・オンライン関係なくインタビューやアンケート調査(以下、「インタビュー調査等」とする)を回答者へ依頼し、回答を受けることができます。案件は2種類あり、回答者は事前に詳細を確認した上で申し込みをすることが可能です。
- 実施者が本サイトに掲示したインタビュー調査等の案件
- 実施者からの依頼を受けて当社が回答者の選定および条件交渉を行い設定するインタビュー調査等の案件
- 実施者は、回答者から事前に承諾を得たうえで、インタビュー調査等において当社または第三者を同席させることができます。
- 実施者は、回答者の事前同意を得た上で、インタビュー調査等の内容を録音または録画することができます。
- 実施者は、当社が定める場合において、回答者に事前に通知した上で、実施者や同席者の会社名などを開示せず、匿名でインタビュー調査等を実施することができます。
- 回答者と実施者間の連絡は、すべて本サイトを通じて行われ、回答者は、事前に当社の承認を得た場合を除き、実施者とその他の手段で連絡を取ることはできません。
第5条(回答者)
回答者は本契約に同意の上、本サイトにおいて当社所定の登録の申し込みを行うものとします。 当社が登録希望者が次項に該当する場合は登録を拒絶することがあります。また、インタビュー調査を受けている途中で発覚した場合は、当社は報酬の支払いやサービス提供を拒否することがあります。
- 過去に当規約に違反した経験がある場合
- 未成年者(15歳以上に限る)、成年後見人制度に該当する者、または補助や支援が必要な状態の者で、法定代理人や後見人等の同意が得られていない場合
- 反社会的勢力に関連する事案に該当する、またはその恐れがあると当社が判断した場合、登録申請時に虚偽の情報や記入漏れ、誤記載などの不備が確認された場合
- 以前に本サイトの利用停止処分を受けた、または利用契約が解除されたことがある場合
- 他人になりすましたり、実在しない人物を装ったりし、不正な手段で登録した場合
- その他、当社が本サイトの利用を不適切と判断した場合
第6条(キャンセル規定)
回答者は、インタビュー調査の契約が成立した後にキャンセルを行うことはできません。インタビューキャンセルが発生した場合、当社は必要に応じて報酬の支払いやサービス提供を停止することがあります。また、無断でキャンセルした場合には、損害賠償等の責任を負っていただく可能性があります。
第7条(報酬の支払い)
- 当社は、回答者がインタビュー調査の契約に基づきサービスを提供した場合、定められた報酬を支払います。
- 当社は、回答者に対し、当社指定のデジタルギフトとして提供することとします。また、実施者および当社は、サービステスト契約成立前に、謝礼の金額(決済手数料や消費税を含む)を表示するものとします。
- 実施者がキャンセル申請を行い、回答者等が異議を申し立てた場合、当社は当社の裁量に基づき、キャンセルが回答者の責任によるものかどうかを判断します。当社が回答者の責任によるキャンセルであると認めた場合、実施者は謝礼支払い義務を負わず、回答者は謝礼を受け取れません。
- 当社は、謝礼が回答者等に届かない、破損、紛失、盗難、誤使用等、または使用期限の経過により回答者等が損害を受けた場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社は、謝礼対象のデジタルギフトの使用方法や条件に関する問い合わせには応じません。回答者等は、該当するデジタルギフトの発行元である第三者に直接問い合わせることとします。
第8条(録音・録画・撮影の承認)
回答者は、インタビュー調査等またはサービステストの実施に際して、当社が行う録音・録画・撮影に同意します。録音・録画・撮影されたコンテンツは、当社の利用目的に基づいて利用されることを理解し、同意するものとします。
第9条(禁止行為)
回答者は下記に該当する行為をしてはならないものとします。万が一、回答者が禁止行為を行い、実施者やその他第三者から問い合わせや訴訟等が発議された場合は、自己の費用と責任で対応し、当社または本サイトの他の利用者に対して不便や損害を与えないようにするものとします。
- 本規約や法令に反する行為を行うこと
- 虚偽または架空の情報を用いて回答者登録を行い、本サイトを利用すること
- 実施者に対して虚偽の情報を提供したり、不適切な対応を行ったりすること
- 複数のアカウントを登録すること、または自己のアカウントを他者に利用させること、さらに自己または他者のIDやパスワードを不正に使用すること
- コンピュータウイルスやその他の有害なプログラムを本サイトに関連して使用したり、提供したりすること
- 本サイトに関連するデータベース、プログラム等を複製、解析、改造、貸与、譲渡、または第三者に提供すること
- 本サイトにおいて、スクレイピング、データマイニング、ロボットなどの類似のデータ収集や抽出手法を使用すること
- 本サイトのシステムに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解読、またはソースコードの探索を試みること
- 当社または第三者の知的財産権(著作権、特許権、商標権、ノウハウ等を含むがこれに限られない)やパブリシティ権その他の権利を侵害すること
- 他者の情報を自分の情報であるかのように使って回答者登録を行い、本サイトを利用すること
- インタビュー調査やサービステストに関する連絡を行う際に、本サイトを避けて他の連絡手段で実施者とやり取りをすること
- 本サイトの本来の目的以外での使用
- その他、当社が本サイトの運営において不適切と判断する行為を行うこと
第10条(利用停止に関する規定)
回答者は、以下のNG事例に該当する場合、本サイトの利用を停止されることがあります。
- 回答者が本規約に違反し、一定期間内に是正措置を求める通知を受けたにもかかわらず、その違反を修正しない場合
- 禁止行為が行われ、当社がその行為を悪質であると判断した場合
- 回答者等が反社会的勢力(第16号で定義)との関係を持つことになった場合
- その他、本サイトの継続提供が困難となる重大な理由が生じた場合
第11条(契約の解約)
回答者は、いつでも任意でサービス利用契約を解約することができます。この場合、回答者が当社所定の解約手続きを完了した時点で、サービス利用契約は終了します。ただし、回答者が以下のいずれかの条件に該当する場合、その条件が解消されるまで解約することはできません
- インタビュー調査等が、成立したインタビューの契約に基づいて実施されていない場合
- 報酬の支払い・受領手続きが、成立したインタビュー契の約に基づいて行われていない場合
第12条(秘密保持契約(NDA))
秘密情報に関する一切の権利は当社に帰属するものとします。秘密情報とは回答者がインタビューにおいて乙に提供する、口頭、書面、電子データその他の形式を問わない全ての情報を指します。 ただし、以下の情報は秘密情報に含まれません。
- (1) 公知となっている情報
- (2) 乙が正当な手段により取得した情報
- (3) 法令に基づき開示が求められる情報
- 回答者は、秘密情報を本規約に基づく義務の履行または権利行使の目的にのみ使用し、第三者には開示しないものとします。
- 当社は、回答者の個人情報に関して、新しいインタビュー設定などを目的として保持することができます。
- 開示者からの要求があった場合、回答者はその指示に従い、秘密情報を返還または破棄するものとします。
- 回答者は、当社、実施者、または実施者が指定した第三者が、インタビュー調査やサービステストにおいて回答者から提供された回答、アイデア、ノウハウ、技術などを、新たな発明、改良、製造、販売等を含むあらゆる目的のために無償で自由に使用できることに同意するものとします。
第13条(個人情報)
当社は、本サイトを通じて収集した実施者、回答者、調査協力者、およびパネルに関する個人情報について、当社の規約、個人情報保護法、関連する法令、および当社が定めたプライバシーポリシーに基づいて適切に管理・運用いたします。 また、当社は、サービスの円滑な運営に必要な場合や、実施者、回答者、調査協力者、またはパネルからの要請・同意がある場合、システムのメンテナンスが必要な場合、または法令に基づく場合などには、メッセージ等の内容を確認することがあります。
第14条(契約期間)
本契約の有効期間は、契約成立日から3年間とします。期間終了後、双方の合意に基づき契約を更新することができます。
第15条(損害賠償)
回答者が当社に対して損害を与えた場合、当該損害の発生に直接的かつ合理的な因果関係がある損害について賠償責任を負うものとします。
第16条(反社会的勢力の排除)
回答者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、その他反社会的な団体等)に属することなく、またその関与を認めないことを保証します。万一、反社会的勢力に関連する行為が発覚した場合、当社は直ちに契約を解除し、法的措置を取ることができます。
第17条(本規約の変更)
社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社の公式ウェブサイトに公開することによって効力を生じるものとし、回答者は最新の規約を確認し、同意した上で本サイトを利用するものとします。
第18条(管轄裁判所
本規約に関する紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。